+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если не устраивает телевизор могу я его обменять

Москва, ул. Часовая д. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Телевизор с браком, сработает ли гарантия?

Можно ли поменять телевизор если не понравился

Защита прав покупателя Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Взаимодействие продавца и покупателя попадает под действие закона тогда, когда товар или услуга покупаются для личных нужд.

Дорогие читатели! Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Здравствуйте К сожалению, нет. Телевизор входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Документ от мвидео по телевизору. Говорят что обмен и возврат не могут сделать. Только ремонт предлагают. Обмен и возврат в основном при обнаружении существенного недостатка, если технически сложная вещь. К существенному недостатку относится повторная неисправность.

Пусть ремонтируют, если этот дефект повторно проявится, то уже менять или возвращать. Доброе время суток сможете подсказать можно обменять телевизор я брал в кредит и через пол года он начал зависеть есть гарантия на три года. Да можете, обращайтесь к продавцу с аргументированой претензией, желательно провести экспертизу, что там был производственный брак это до диагностики нужно сделать. Нужна помощь в составлении документов обращайтесь, с радостью помогу, пишите в личные сообщения.

Юридические издержки взыскиваются с продавца, не забывайте. Через месц полетела матрица на телевизоре, его отремонтировали за 2 дня, могу ли я обменять на другой товар. В сервисном центре сказали, что нельзя. Здравствуйте, Татьяна. Согласно статье 18 ЗРФ О защите прав потребителей при обнаружении недостатков в товаре Вы имеете право на возврат денежных средств или ремонт или обмен.

Вы выбрали ремонт и Вам Ваш товар отремонтировали в течение 2 дней, таким образом сроки на ремонт 45 дне не были нарушены. Из вышеизложенного следует, что на данный момент у Вас нет оснований для оказания от исполнения договора. После трех месяцев эксплуатации телевизора на нем появилась горизонтальная полоса. Могу ли я обменять телевизор в мегазине на новый. Имеете право на это. Следует грамотно и надлежащим образом составить претензию. Могу ли я в течении 14 дней обменять телевизор так как он не подходит по параметрам.

Да, это возможно. Приобрели телевизор в рассрочку, качество изображения не устраивает. Можем ли мы обменять на другой по этой же стоимости? Добрый вечер, Татьяна! Можете - написав претензию продавцу о несоответствии товара заявленному качеству, с просьбой заменить его.

Только учтите, что это технически сложный товар и продавец может воспользоваться правом проведения экспертизы качества и только после этого произведет замену.

Купили 2 дня назад телевизор, но качество звука не очень хорошее. Могу ли я обменять этот телевизор на другую модель подороже? В магазине звук проверяли, но продавец сказал что это из-за того что большой магазин и шумно. Но и в комнате он очень тихий. Добрый день Татьяна. Право на замену товара надлежащего качества у Вас есть и он предусмотрен ст.

Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Удачи и успехов Вам. Добрый день Татьяна, в вашем случае согласно ФЗ " О защите прав потребителей" вы имеете такое право, вам необходимо обратиться с претензией в письменном виде печатный вариант в магазин, объяснить проблему, и в течении 10 дней вы получите ответ-либо положительный-и обменяете телевизор-либо отрицательный-тогда только через суд.

Телевизор перестал работать. Он находится на гарантии,, могу я требовать от магазина обмен на новый, или только ремонт этого? Заранее спасибо!

Пункт 3 статья ГК РФ если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. Указанный Вами товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября г.

N в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона РФ от По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Изначально продавец заберет телевизор на ремонт в соответствии со статьёй 20 Закона РФ от После Вы вправе требовать деньги или замену товара. Телевизору lg 3 месяца сейчас в ремонте по гарантии можно ли потребовать обмен на такой же в магазине и не ждать пока торемонтируют.

Если телевизор уже ремонтируется, то требовать замены вы уже не вправе, вам в таком случае следовало при сдаче телевизора продавцу для проверки качества в заявлении указать, что требуете замену телевизору. Если телевизор вновь сломается - тогда да.

Сегодня купили телевизор и он в стенку ни входит, могу ли я его обменять на другой размер? Добрый день! Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями Купил пульт на телевизор, он не исправен возврат денег и обмен магазин отказался.

Написал претензию чтоб только вернули деньги, забрали пульт якобы на ремонт через неделю позвонили чтоб забрал пульт. От возврата денег отказываются.

Мои действия сроки по закону возврата не были просрочены. Здравствуйте, Василий. А Вам письменно отказали? И по какой причине?

Вообще, если Вы письменно требовали возврат денег, а вместо этого продавец выполнил ремонт товара, то это нарушение закона. Ваши требования должны были удовлетворить в течение 10 дней с момента обращения. Если этого не произошло, то Вы можете требовать выплаты неустойки за нарушение продавцом сроков ответа. Также, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд просить взыскать также все убытки, компенсацию морального вреда и штраф.

Спасибо за Ваше обращение. У телевизора перестал работать вход hdmi, телевизор на гарантии, могу ли обменять товар или вернуть деньги, как быть.

Телевизор является технически сложным товаром, а значит для того, чтобы Вам вернули деньги за него или обменяли на новый должно быть соблюдено одно из условий указанных в Законе РФ "О защите прав потребителей". Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Существенный недостаток товара работы, услуги - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Всего доброго! Разбили новый телевизор уронили кошки , возможно ли сдать его или обменять по гарантии. Вы пишите разбили новый телевизор уронили кошки , возможно ли сдать его или обменять по гарантии Вы меня простите но кто в этом виноват вы и только и никто вам ни чего менять не будет это не гарантийный случай. Здравствуйте, это не гарантийный случай. Если дополнительно телевизор не страховали, то ничего не получите.

Удачи вам и всего наилучшего. Сеть магазинов согласовала обмен телевизора на новый. Но в магазине, в котором я покупал, телевизора моей модели нет. Говорят, что на складах такого же тоже нет. Но в других магазинах-то есть.

Могу ли я потребовать, чтобы мне доставили телевизор из другого магазина, если на складах такого нет? Да, конечно, можете потребовать замены на аналогичный товар. Претензию исполняет не торговая точка, а продавец в данном случае торговая сеть - юр.

Откажут, обращайтесь в роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребитеелй. Вероятно подводят Вас к замене на другой товара с доплатой. Добрый день, уважаемый Андрей Да вы можете просит тот телевизор который есть у них в ассортименте на складе Удачи вам и вашим близким! Если в меняемый телевизор был с заводским браком, то имеете право потребовать согласно ст.

Если же дефекта не было, то только с согласия продавца. Здравствуйте, Андрей. Да, конечно, можете потребовать. Это проблемы продавца, им вполне по силам перебросить товар с одного адреса на другой. Просто они таким образом пытаются уйти от ответственности. Можете им объяснить, что будете обращаться с жалобами в контролирующие органы и с иском в суд, если они не выполнят данные условия. Но что делать, если вы купили некачественный или неисправный прибор, можно ли его отдать обратно в магазин и получить свои деньги обратно, в течение какого периода это необходимо сделать — подробно в данной статье.

Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?

Его нормам подчиняются продавцы и покупатели в равной степени. Следует помнить! Возврат телевизора возможно произвести при обнаружении в нем производственных неполадок или дефектов после приобретения. Невозможно возвратить или поменять телевизор по причине того, что он разонравился, не вписался в интерьер, не подходит по размерам и т.

После покупки телевизор некоторое время поработал, а потом сломался. Поэтому, если куплен такой продукт, его обменять можно в любой разумный срок. Правильно ли поступает продавец и как я могу действовать не в убыток себе. . Подскажите, если меня не устраивает возврат средств, а товар.

Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки. Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам. Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами. Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена. Вернуть технически сложный товар , которым является и телевизор, возможно в течение 14 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток. Если срок в 15 дней прошел, то вернуть телевизор можно лишь при обнаружении существенного недостатка. Другими словами, если после покупки вы обнаружили, что телевизор при работе издает подозрительные щелкающие звуки, не влияющие на качество изображение, то это можно расценивать как несущественный недостаток. В срок 15 дней можно вернуть его в магазин.

Если не устраивает телевизор могу я его обменять

Неделю выбирал себе телевизор и в итоге взял себе SONY 43 дюйма. В телевизоре очень разочаровался, смарт ущербный, автокалибровки изображения нет, но не в этом главная суть. Больше всего меня убило то что его невозможно подключить по hdmi без танцев с бубном. Покупал его четыре дня назад. Витринный образец.

При покупке телевизора в интернет-магазине нарвалась на мошенников. Куда обратиться за помощью?

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

Как вернуть рабочий телевизор в магазин Как вернуть телевизор в магазин Что делать если продавец отказал? Как вернуть рабочий телевизор в магазин В этом случае нужно доказать, что неисправности в телевизоре появились до его передачи потребителю или по обстоятельствам, имевшим место до этого момента; если с момента приобретения телевизора прошло более 2 лет, его можно вернуть в течение срока службы; а если последний не установлен, в течение 10 лет. Но для этого недостатки изделия должны быть существенными и неустранимыми, данное требование нужно предъявлять производителю уполномоченной компании либо уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Если же недостаток телевизора можно устранить, то технику разрешается возвратить в случае, когда изготовитель безвозмездно не сделал этого в течение 20 дней. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Купило телевизор не устраивает качество в течение 14 дней

Защита прав покупателя Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Взаимодействие продавца и покупателя попадает под действие закона тогда, когда товар или услуга покупаются для личных нужд. Дорогие читатели! Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Здравствуйте К сожалению, нет.

Пример: Недавно оказал посредническую услугу как физическое лицо. Но все пошло не так. Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в.

Могу ли я обменять телевизор если он мне не понравился

Телевизор давно стал одним из самых необходимых электронных приборов в каждом доме. Вот почему вопросы, связанные с его приобретением, были и остаются актуальными на протяжении последних десятилетий у большинства потребителей. Если денег не хватает, а акционный товар выглядит крайне привлекательно, всегда можно оформить займ до зарплаты и погасить его в течение 30 дней.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. paslipswhiscount

    Супер ! Очень полезные видосы !

  2. volklitema

    1. Я кандидат на должность президента Украины Ф. И. О.____________________

  3. Владилен

    То есть 2 группа не подходит по обороту а 3 дорого.

  4. diemesor

    Спасибо за ролик. Ценнейшая информация для будущих юристов и адвокатов. И ценность этой информации в том, что эта информация практическая а не теоретическая, всё взято из жизненного опыта специалиста в своём деле. Спасибо Вам Алексей за то, что обнародуете подобную информацию.